Return to top
Услуги по управлению
Услуги по управлению

Услуги по управлению

Мероприятия, полезные для повышения эффективности клиентов

Благодаря команде высокоспециализированных профессионалов, Antares vision может предложить широкий спектр дополнительных услуг для клиентов, купивших продукт, что включает, например, такие мероприятия, как выезды на место и переписи.

Почему выбирают эти услуги?

Услуги, предлагаемые компанией, представляют собой дополнительные услуги, адаптированные к каждому клиенту, направленные на повышение эффективности работы клиента, которые предлагают такие преимущества, как:

  • Курсы обучения в классе, адаптированные к каждой конкретной профессиональной роли по использованию машины / программного обеспечения
  • Доступ к платформе электронного обучения с обновленными учебными интерактивными материалами и выпускным экзаменом с выдачей сертификата
  • Расширение услуг удаленной помощи, включенных в пакет Lifecycle, служба поддержки, запасные части и техническое обслуживание
  • Специальные исследования и консультации для оценки влияния решения на производство, технико-экономические обоснования. Минимизация времени простоя оборудования благодаря специальным исследованиям и разработке эволюционных планов

Специальные услуги для любых потребностей

В частности, Antares Vision предлагает:

Услуги по управлению

1. ОБУЧЕНИЕ

Antares Vision Academy - Получите сертификат!


Платформа электронного обучения: Интерактивные материалы, видео и руководства всегда обновляются и доступны Тест предоставляется через платформу;

Занятия в классе: Объяснение тренера Практические упражнения Вопросы и ответы с тренером и экспертами.

1. ОБУЧЕНИЕ

Antares Vision Academy - Получите сертификат!


Платформа электронного обучения: Интерактивные материалы, видео и руководства всегда обновляются и доступны Тест предоставляется через платформу;

Занятия в классе: Объяснение тренера Практические упражнения Вопросы и ответы с тренером и экспертами.

Услуги по управлению

2. УДАЛЕННАЯ ПОМОЩЬ

Это расширение Услуги удаленной поддержки, включенной в Услуги жизненного цикла, направленное на повышение эффективности удаленной поддержки на определенный период.


Помощь Hypercare

Эксплуатационная поддержка

Плановая поддержка инженера-эксперта AV

Услуги по управлению
Услуги по управлению

3. КОНСАЛТИНГ

Профессиональная поддержка клиента инженерным консалтингом и поддержка существующих внедрений программного обеспечения, обеспечение новых внедрений (например, обновления, новые функции, новые правила) и их сопровождение (исправления, быстрые исправления).


Инженерные консультации; ITSM-консультации; управление программой миграции;

Стратегия валидации; анализ влияния/консультации по качеству; индивидуальная расширенная отчетность.

3. КОНСАЛТИНГ

Профессиональная поддержка клиента инженерным консалтингом и поддержка существующих внедрений программного обеспечения, обеспечение новых внедрений (например, обновления, новые функции, новые правила) и их сопровождение (исправления, быстрые исправления).


Инженерные консультации; ITSM-консультации; управление программой миграции;

Стратегия валидации; анализ влияния/консультации по качеству; индивидуальная расширенная отчетность.

Услуги по управлению

4. ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

Это базовое обеспечение Запасными частями, заказанными у клиента, с целью оптимизации процесса замены.

Услуги по управлению
Услуги по управлению

5. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ОБЪЕКТЕ

Техническое обслуживание для сохранения эффективности системы и предотвращения неожиданных сбоев. Помощь при запуске системы в эксплуатацию.

Помощь при вводе в эксплуатацию

Профилактическое обслуживание

Инженер-резидент

IMAC (установка, перемещение, добавление и изменение)

5. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ОБЪЕКТЕ

Техническое обслуживание для сохранения эффективности системы и предотвращения неожиданных сбоев. Помощь при запуске системы в эксплуатацию.

Помощь при вводе в эксплуатацию

Профилактическое обслуживание

Инженер-резидент

IMAC (установка, перемещение, добавление и изменение)

Услуги по управлению